春回大地,萬物復蘇,轉眼間已至六月,疫情陰霾依然籠罩,2020年上半年,各行各業(yè)整體市場表現(xiàn)受到不同程度沖擊已成事實,澤瑞雖也未能幸免,但過往良性運營的沉淀基礎支撐我們熬過了這個寒冬,千淘萬漉始到金,過程雖艱辛,但經(jīng)歷這次考驗,澤瑞的根基更牢不可破。
一、面對眼下的危機,請放下焦慮
公司始終懷揣夢想和堅持初心,腳踏實地的致力于成為專業(yè)的智慧安防服務平臺,疫情當下,也從未動搖。
從公司整體戰(zhàn)略而言,穩(wěn)步擴張一直是我們的基調(diào)。疫情對各企業(yè)影響不同,競爭格局和戰(zhàn)略節(jié)奏也悄然發(fā)生變化。澤瑞也在尋找各種機會,利用現(xiàn)金流充沛的優(yōu)勢,爭取在越冬的過程中實現(xiàn)彎道超車。很多員工不解,這個疫情期總部職能部門都在忙活什么?我們利用疫情期苦練內(nèi)功,大刀闊斧進行制度流程梳理和U9新賬套上線,進行組織優(yōu)化,這其實都是擴張戰(zhàn)略實施的基礎。所有競爭性的市場中總是有雄心的公司搶先同行,提前一步搶市場,打品牌,占份額,在別人恐懼的時候,利用各種運作成本低的機會大膽擴張,才可以用較低成本建立較高的競爭門檻。
從具體戰(zhàn)術而言,全體澤瑞人須放下焦慮,內(nèi)心強大了,才有昂揚的斗志和勇氣。面對疫情帶來的各種負面影響,公司有足夠的抵御能力,公司珍視每一個有意愿有能力有潛力的員工如瑰寶,將給予這樣的員工更多更廣闊的發(fā)展空間。請大家放下焦慮,公司疫情期間不降薪、不裁員,充分履行企業(yè)應該承擔的社會責任,這份責任也會始終如一延續(xù)。請大家穩(wěn)住心氣、正視工作、理性思考、進化自我,每一天都做更好的自己!
1、穩(wěn)住心氣,凡事架不住認真
世上任何的急功近利,跑馬圈地的方式終將成為泡影!不管是一個人、一個產(chǎn)品或品牌,讓客戶認可都需要過程,只要不忘初心,返璞歸真,時間長了,自然就成為別人心目中靠譜的存在。真正讓客戶長時間記住你,一定是堅持不懈的經(jīng)營產(chǎn)品和服務,解決客戶的痛點,最大化滿足客戶的需求。德國的諸多百年企業(yè),年產(chǎn)值幾十億甚至上百億,但他們不為外界所知,沒有靠流量來爭奪世人的關注,正是他們認清了經(jīng)營常識,認清了長期價值,始終恪守標準,日積跬步,以致千里。澤瑞人要堅持的也是這樣認真做事的態(tài)度和信念!
2、正視工作,決定上限的是你的格局
近兩月,經(jīng)歷劉文家、武漢萬舜驊及長沙辦胡迪與賈正亮事件,折射出部分員工對于工作的本質(zhì)認識不夠,貌似工作僅是為了公司、為了客戶,甚至為了不得不去完成的業(yè)績和任務。這樣的心態(tài),工作當中自然無法全身心投入,也自然無法找到工作的樂趣。把工作當負擔,不恪守基本的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)常遲到、早退、甚至曠工,能偷懶時偷懶、能拖延時拖延,把時間浪費在推諉扯皮中,殊不知這些內(nèi)耗,不僅影響了公司的發(fā)展,更浪費了個人的青春年華!
工作數(shù)年后,能力不見增長、業(yè)績不見提高,曾經(jīng)的小伙伴已經(jīng)位居要職,而自己卻還是原地止步不前,當初踏入社會的夢想,當初要闖出一片天的信誓旦旦都逝去在碌碌無為的時光里,這不是對夢想的褻瀆嘛!如同上學時的你,總以為讀書是為了父母、為了老師,或者為了應付考試,會費盡心思想出各種小花招敷衍學習,直到后來,離開校園、走向社會才逐漸明白,當初的努力,都是未來人生的積累和沉淀,現(xiàn)下的你越心無旁騖,付之一炬,日后生活越不會虧待你,決定自身上限的是你的格局。
工作的真正目的和價值,是借助團體的力量在實現(xiàn)自己個人價值和能力逐步提升的過程中同步實現(xiàn)財務自由;工作的意義在于歷練,把每一份工作都視為人生的一筆財富,個人增值將會水到渠成。對工作認真負責,以結果為導向,饋贈的不只是公司的認可,薪酬的增值,更是自身在職場中的底氣和被尊重。
3、理性思考,不要人云亦云
澤瑞自成立以來,做任何事都正大光明,“感恩、誠信、進取、共贏”,永遠是澤瑞的核心文化和經(jīng)營理念。澤瑞在成長的路上,一定會存在不完善,更不會完美,請大家接受澤瑞暫時的不完美!澤瑞永遠不缺乏上進的心態(tài),不缺乏面對錯誤的勇氣,在這樣的執(zhí)念引領下,我們終究會到達成功的彼岸。在工作過程中,對于公司的管理行為,如有不同的看法,歡迎員工參與企業(yè)共建積極諫言獻策,澤瑞是大家共同的夢想搖籃,請每個澤瑞人,對每件事都做出理性的思考和判斷,切勿置身事外、人云亦云。
4、進化自我,做更好的自己
疫情期間,集團積極倡導全體員工靜下心學習提升,如果利用好這半年營業(yè)暫停期,沉下心學習,此時的我們一定不一樣,知識儲備將非同日而語,現(xiàn)下正是我們將這些知識轉化的好時機。但如果錯失了這段時光也沒關系,種一棵樹最好的時間,首先是十年前,其次是現(xiàn)在。學習,什么時候開始也不晚?,F(xiàn)在,動起來,持續(xù)學習,武裝自己,為了明天面對客戶,更有的放矢!為了明天面對工作,更游刃有余!為了明天面對生活,更從容自信!
我始終堅信,只要思想不滑坡,辦法總比問題多,調(diào)整好心態(tài),輕裝上陣,我們離夢想將會一步步逼近。眼下隨著國家統(tǒng)籌推進疫情防控和促進經(jīng)濟發(fā)展的利好政策緊鑼密鼓推動已經(jīng)助推市場的全線恢復,甚至帶來了更大的發(fā)展契機,快速攫取發(fā)展催生的市場機遇,是當務之急。
二、疫情究竟帶來了哪些新機遇?
1、新的投資消費市場拉動帶來安防行業(yè)的春天
新基建激發(fā)5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、教育醫(yī)療等新型基建領域投資力度大增,投資需求的拉動,勢必帶來安防應用領域的不斷深化和融合,這無疑成為安防產(chǎn)業(yè)一大新風口。
2、積壓消費需求的復蘇
經(jīng)過疫情期的洗禮,消費需求的積壓會逐步釋放,形成爆發(fā)式增長。隨著全國相繼出臺各種企業(yè)幫扶措施,同時伴隨復工復產(chǎn)以及消費者市場的全線恢復,被壓抑的市場需求也將在疫情結束后開始全面復蘇。安防市場業(yè)務需求的恢復,指日可待!
3、后疫情時代經(jīng)過優(yōu)勝劣汰的角逐,競爭者退出,仍穩(wěn)健經(jīng)營企業(yè)的競爭優(yōu)勢將自然而然提升
面對疫情帶來的全國經(jīng)濟洗牌,優(yōu)勝劣汰,給企業(yè)帶來挑戰(zhàn)也帶來機遇。在這個寒冬,現(xiàn)金為王已經(jīng)成為王道,澤瑞穩(wěn)扎穩(wěn)打的經(jīng)營方針、多品牌運作和自有品牌共生共榮的模式將逐步凸顯出澤瑞核心競爭能力。
三、我們?nèi)绾文嬉u——變危機為機遇
隨著復工復產(chǎn)按下“加速鍵”,集團必須全力投入市場,抓住市場消費反彈的機會!機不再來,稍縱即逝!如何逆襲?
全體澤瑞同仁們,請邁開步伐、降本增收、資源聚焦、遵守底線,不放棄任何一次市場角逐的機會,不稀罕任何一個食之無味的項目,不盲從任何急功近利的投機行為。
1、邁開步伐,撬開客戶的門
疫情期間多種因素限制了企業(yè)供應、個人消費,幾個月下來被壓抑和積累的項目采購需求逐步釋放??煺邽橥?,誰反映得更快,誰更有希望吃到螃蟹。結合三四月份大家梳理的項目開拓思路及客戶拜訪計劃,迅速全面切入市場,邁開步伐,贏單機會將會不期而遇。
機會只給有準備的人,撬開客戶的門,是第一步!市場逐步恢復的景氣度和活躍高峰階段在下半年,二季度的市場跑動積蓄與耕耘,將決定下半年的收成!
2、降本增收,回歸經(jīng)營的本質(zhì)
企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì),是為社會創(chuàng)造價值,企業(yè)之間的競爭歸根結底是盈利能力的競爭。盈利能力打造,惟有降本增收,一個都不能少?,F(xiàn)在集團收緊的費用預算管控政策,砍掉不必要的開支,聚焦資源投放市場,均是為了整體盈利能力的提升。分支要想長遠發(fā)展,勢必得參透這其中蘊含的管理哲學。
3、資源聚焦,杜絕資源浪費
武漢與長沙事件折射出我們?nèi)粘9芾聿痪殠淼墓芾砝速M,澤瑞目前還是一個小公司,資源仍有限,我們要把資源充分花在打造核心競爭力,給到奮斗者,讓價值創(chuàng)造者最大化享受到公司發(fā)展帶來的紅利,唯有這樣奮斗者才不會心寒,才會有更多的奮斗者前仆后繼。
所以,請各部門也秉承這樣的經(jīng)營理念,資源有效合理投放,杜絕任何形式的浪費。管理者要引領員工樹立正確的價值觀,做價值創(chuàng)造者,坐吃等靠,虛度光陰,浪費的是自己的生命!
4、遵守底線,做澤瑞的守護者
近期,U9新賬套上線和制度流程梳理給各業(yè)務一線和職能部門都帶來了各種操作及執(zhí)行標準的變化,我們也接收到部分抱怨的聲音,新系統(tǒng)功能Bug、操作不方便或效率不高……任何一次改革都會伴隨陣痛,新系統(tǒng)上線在短期內(nèi)問題頻發(fā)也是預料之中,面對改革和變化,我想提醒每位澤瑞的同仁們,別做冷眼旁觀者,抱怨改變不了現(xiàn)狀,只能徒增內(nèi)耗!請走到臺前,結合你的經(jīng)驗,提出合理化意見,共同把澤瑞系統(tǒng)激活!公司標準和流程的問題,公司優(yōu)化!執(zhí)行的問題,執(zhí)行層面統(tǒng)一!哪怕是一個流程節(jié)點,哪怕是一個小小的執(zhí)行標準,上下同心,那些棘手的問題就能得到有效化解。
公司的每個制度的出臺都是基于解決過往和未來可能發(fā)生的管理問題,秉承最大化滿足業(yè)務需求和風險可控的原則制定。制度標準和流程是公司付出了沉痛的管理成本和血淋淋的代價總結出來的,公司從沒有憑空捏造出一個業(yè)務場景去臆定出花哨的不符實際的標準,這也與澤瑞務實文化相違背。
所以,懇請大家尊重和敬畏制度,遵守底線!可能有一些制度要求標準會給大家業(yè)務操作帶來不適,但為了把大概率的需要付出慘痛代價的風險拒之門外,為了澤瑞美好的未來,請克服這種小小的不適!任何制度都不可能解決百分之百的管理問題,如有特殊情況請事前提出,把風險防范做到事前,只要合理的需求,公司秉承以“服務業(yè)務一線,滿足客戶需求”的經(jīng)營理念,一定會積極配合解決!職能團隊應充分與業(yè)務聯(lián)動,多站在業(yè)務一線的視角考慮問題,把支撐做到位,別讓業(yè)務一線面對問題手足無措,在市場與職能團隊的雙重不解與壓力中喪失了沖鋒陷陣的斗志!
2020年,為夢想出發(fā)!力出一孔,才能利出一孔!澤瑞的夢想,是每位員工都能在澤瑞實現(xiàn)自己的幸福,包括精神和物質(zhì)的雙重幸福!我從未放棄過努力,希望大家也心存夢想,為了家人,更為了自己!以創(chuàng)造價值為榮,以以權謀私為恥;以勤奮工作為榮,以貪圖安逸為恥;以艱苦奮斗為榮,以奢侈浪費為恥;以廉潔奉公為榮,以貪污腐化為恥。請大家牢記榮辱觀,不負夢想,不負韶華,為光榮和夢想而奮斗!
知者不惑,仁者不憂,勇者不懼。疫情只是一個插曲,疫情過去后將會迎來高速的發(fā)展。我相信,命運總會獎勵樂觀嚴謹、勇于行動的人,百折不撓,方成仁!
郭瑞遠
于2020年5月28日